規約

プライバシーポリシー

収集する情報、その利用目的、削除のご依頼方法について。

適用範囲

本ポリシーは、レ・マイが運営するウェブサイトlemai.com.vnに適用されます。お客様がサイトを訪問または購入される際に、レ・マイが個人情報をどのように収集、利用、共有するかを説明します。ウェブサイトをご利用いただくことで、本ポリシーに沿った情報の収集と利用に同意したものとみなします。

収集する情報

端末情報
訪問時に自動で収集します。ブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、端末のCookie、閲覧したページ、参照元のウェブサイト。使用する技術は、Cookie、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルです。
個人情報
ご注文やサービスご利用の際にお客様からご提供いただく情報。氏名、メールアドレス、電話番号、住所、郵便番号。
注文情報
購入商品、お支払い、配送。

情報の利用目的

  • ご注文の処理。お支払いの処理、配送、請求書と注文確認の送付。
  • ご注文や商品に関するご連絡。
  • リスクや不正を検知するための注文確認。
  • お客様の閲覧・利用状況に基づくウェブサイトの改善。
  • 広告キャンペーンの効果測定。

第三者との共有

レ・マイは、以下の相手と個人情報を共有します。

  • 決済パートナー。
  • 配送パートナー。
  • 広告パートナー(関連性の高い広告を表示するため、限られた範囲で)。拒否することもできます。下記の項目をご覧ください。

また、法律で求められる場合、権限のある機関から適法な要請があった場合、またはレ・マイの権利を守るために、情報を共有することがあります。

興味・関心に基づく広告

レ・マイは、お客様一人ひとりに合った広告の表示や情報の送付に、情報を利用することがあります。拒否する方法:

  • レ・マイからのメールの末尾にある配信停止をクリックする。
  • ブラウザでCookieを無効にする。
  • FacebookまたはGoogleの広告設定、またはNetwork Advertising Initiativeのオプトアウトページを利用する。

お支払い

お支払いは第三者の決済パートナーを通じて処理されます。レ・マイはお客様のカード情報を収集・保存しません。この情報は決済パートナーへ直接送られ、そのパートナーのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

お客様の権利

  • レ・マイが保有する個人情報を閲覧、訂正、更新、削除すること。
  • レ・マイが保有している情報の内容を確認し、システムからの削除を求めること。処理の前に、ご本人確認をお願いする場合があります。
  • レ・マイによる個人情報の収集と利用について、データ保護機関に苦情を申し立てること。

ポリシーの変更

レ・マイは、業務内容、運営、または法令の変更に応じて、本ポリシーを更新することがあります。更新版の掲載後もウェブサイトを引き続きご利用いただいた場合、その変更に同意したものとみなします。

ご依頼の送付先

個人情報の閲覧、訂正、削除のご依頼、またはプライバシーに関する苦情は、lemai@lemaivietnam.com.vnまでメールでお送りください。