Chính sách bảo mật / プライバシーポリシー
1. Tổng quan / 概要
Lê Mai vận hành website lemai.com.vn. Chính sách này mô tả cách Lê Mai thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân khi khách hàng truy cập hoặc mua hàng.
Bằng việc sử dụng website, khách hàng đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.
レ・マイは lemai.com.vn を運営している。本ポリシーは、お客様がウェブサイトを利用または商品を購入される際に、レ・マイが個人情報をどのように収集、使用、共有するかを定めるものである。
ウェブサイトを利用することにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなす。
2. Thông tin Lê Mai thu thập / 収集する情報
Thông tin thiết bị. Khi truy cập website, Lê Mai tự động thu thập thông tin về thiết bị, bao gồm trình duyệt, địa chỉ IP, múi giờ, cookies trên thiết bị, các trang đã xem, các website đã giới thiệu khách hàng đến.
Công nghệ thu thập: cookies, log files, web beacons, tags, pixels.
Thông tin cá nhân. Khi đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể cung cấp: email, họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, mã bưu chính.
Thông tin đơn hàng. Bao gồm sản phẩm đã mua, thanh toán, vận chuyển.
デバイス情報。 ウェブサイトを利用される際、レ・マイは自動的にデバイスに関する情報を収集する。これには、ブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、デバイス上のクッキー、閲覧されたページ、参照元ウェブサイトが含まれる。
収集技術：クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセル。
個人情報。 ご注文またはサービス利用時に、お客様は以下を提供することがある：メールアドレス、氏名、電話番号、住所、郵便番号。
注文情報。 購入された商品、決済、配送に関する情報を含む。
3. Cách Lê Mai sử dụng thông tin / 情報の利用方法
Hoàn tất đơn hàng (xử lý thanh toán, vận chuyển, gửi hóa đơn và xác nhận đơn).
Liên lạc với khách hàng về đơn hàng và sản phẩm.
Sàng lọc đơn hàng để phát hiện rủi ro hoặc gian lận.
Cải thiện và tối ưu website qua phân tích cách khách hàng duyệt và tương tác.
Đánh giá hiệu quả các chiến dịch marketing.
注文の完了（決済処理、配送、請求書および注文確認の送付）。
注文および商品に関するお客様との連絡。
リスクおよび不正行為検出のための注文審査。
閲覧および利用状況の分析を通じたウェブサイトの改善と最適化。
マーケティング活動の効果測定。
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba / 第三者との情報共有
Lê Mai chia sẻ thông tin cá nhân với:
Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán.
Đối tác cung cấp dịch vụ vận chuyển và logistics.
Đối tác quảng cáo bên thứ ba (chia sẻ giới hạn để hỗ trợ targeting). Khách hàng có thể opt-out.
Lê Mai cũng chia sẻ thông tin khi tuân thủ pháp luật, yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc để bảo vệ quyền của Lê Mai.
レ・マイは以下と個人情報を共有する：
決済サービス提供パートナー。
配送および物流サービス提供パートナー。
第三者広告パートナー（ターゲティング支援のための限定的共有）。お客様はオプトアウトが可能である。
レ・マイは、法令遵守、所管当局からの正当な要請、またはレ・マイの権利保護のため、情報を共有することがある。
5. Quảng cáo cá nhân hóa / パーソナライズ広告
Lê Mai có thể sử dụng thông tin để cung cấp quảng cáo cá nhân hóa hoặc thông điệp marketing phù hợp.
Khách hàng có thể opt-out qua:
Hủy đăng ký nhận email (link cuối email).
Tắt cookies trong trình duyệt.
Các dịch vụ opt-out chuẩn: Network Advertising Initiative, Facebook Ads, Google Ads.
レ・マイは、パーソナライズ広告または適切なマーケティング情報の提供のために情報を利用することがある。
お客様は以下の方法でオプトアウトが可能である：
メール配信停止（メール末尾のリンク）。
ブラウザでのクッキー無効化。
標準オプトアウトサービス：Network Advertising Initiative、Facebook Ads、Google Ads。
6. Thanh toán / 決済
Lê Mai sử dụng đối tác bên thứ ba để xử lý thanh toán. Lê Mai không lưu trữ hoặc thu thập chi tiết thẻ thanh toán của khách hàng. Thông tin này được cung cấp trực tiếp cho đối tác thanh toán, và việc sử dụng thông tin được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của đối tác.
レ・マイは決済処理に第三者パートナーを利用する。レ・マイはお客様の決済カード詳細を保存または収集しない。これらの情報は決済パートナーに直接提供され、情報の取り扱いは当該パートナーのプライバシーポリシーに従う。
7. Quyền của khách hàng / お客様の権利
Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật, hoặc xóa thông tin cá nhân mà Lê Mai đang lưu giữ.
Khách hàng có thể yêu cầu xem thông tin nào Lê Mai đang giữ, và yêu cầu xóa khỏi hệ thống. Lê Mai có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Khách hàng có quyền khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Lê Mai.
お客様は、レ・マイが保有する個人情報へのアクセス、修正、更新、削除を要求する権利を有する。
お客様は、レ・マイが保有する情報の開示を求め、システムからの削除を要求することができる。レ・マイは、要求処理前に本人確認を求めることがある。
お客様は、レ・マイによる個人情報の収集および使用について、データ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する。
8. Thay đổi chính sách / ポリシーの変更
Lê Mai có thể cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh thay đổi trong thực hành, lý do vận hành, pháp lý hoặc quy định. Việc khách hàng tiếp tục sử dụng website sau khi đăng tải thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi đó.
レ・マイは、運用実務、業務上の理由、法令または規制の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを更新することがある。変更後もウェブサイトの利用を継続される場合、当該変更に同意したものとみなす。
9. Liên hệ / お問い合わせ
Để truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc gửi khiếu nại liên quan đến bảo mật, vui lòng gửi email đến: lemai@lemaivietnam.com.vn
個人情報のアクセス、修正、削除、またはプライバシーに関する苦情の送付については、以下のメールアドレスまでご連絡ください：lemai@lemaivietnam.com.vn
Bản tiếng Nhật và tiếng Anh dùng để tham khảo. Bản tiếng Việt là bản chính thức trong trường hợp tranh chấp.
日本語版と英語版は参考用です。法的解釈はベトナム語版に従います。
