規約
一般規約と方針
7つの規約ページ。それぞれ対象範囲が異なります。
- 利用規約
- ウェブサイトの利用条件、商品と価格、禁止事項。
- 配送規約
- ホーチミン市内の当日配送、全国への2〜4日配送、送料。
- お支払い方法
- 全国対応の代金引換(COD)、銀行振込、オンラインカード決済、PayPal。
- 返品・交換規約
- 2時間以内のキャンセル、24時間以内の返品・交換、返品・交換時の送料。
- プライバシーポリシー
- 収集する情報、その利用目的、閲覧・削除のご依頼方法。
- 苦情処理規約
- 4つのステップで対応し、5営業日以内にご返答します。
- ご購入ガイド
- ウェブサイトでのご注文とお支払いの手順。
規約に関するご質問
lemai@lemaivietnam.com.vnまでメールをお送りいただくか、お問い合わせページでその他の窓口をご覧ください。
