Chính sách và quy định chung 一般規約と方針

Điều khoản dịch vụ

Điều kiện sử dụng website, sản phẩm và giá, các hành vi không được phép.

Chính sách vận chuyển

Giao trong ngày tại TP. Hồ Chí Minh, giao 2 đến 4 ngày toàn quốc, phí giao hàng.

Chính sách thanh toán

COD toàn quốc, chuyển khoản, thẻ online, PayPal.

Chính sách đổi trả

Hủy đơn trong 2 giờ, đổi trả trong 24 giờ, phí vận chuyển khi đổi trả.

Chính sách bảo mật

Thông tin được thu thập, dùng vào việc gì, cách yêu cầu xem hoặc xóa.

Giải quyết khiếu nại

Bốn bước xử lý, phản hồi trong tối đa 5 ngày làm việc.

Hướng dẫn mua hàng

Các bước đặt hàng và thanh toán trên website.

Câu hỏi về chính sách

Gửi email đến lemai@lemaivietnam.com.vn, hoặc xem các kênh khác ở trang Liên hệ.